为了加强护理管理，提高护理质量，6月11日下午，由护理部牵头组织老年科护工及新进护理员进行服务培训，会上，护理部主任首先对目前就业现状以及我院护工和护理员工作环境、特点进行讲解；然后针对护工及护理员服务中存在的问题进行了分析和规范，并对护工及护理员的管理制度和考核进行了培训。最后提出：希望护工及护理员把自己融入到医院大家庭中来，珍惜工作岗位，用感恩的心来回报医院，以同理心对待老年患者，认真履行岗位职责，提高老年病员良好的感受度。

供稿人:护理部 许婷

培训会现场

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